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小天才电话手表是一款儿童智能手表，具备通话、定位、健康监测等功能。关于添加联系人不能视频的问题，可能有以下几种情况。
1、手表不支持视频通话功能：小天才电话手表的主要功能是电话通讯和定位，并非所有型号都支持视频通话，如果手表不支持此功能，则无法在联系人中添加视频通话功能。
2、未开启视频通话权限：即使手表支持视频通话功能，也需要确保已开启相关权限，可以在手表的设置中查看和调整视频通话的设置。
3、联系人信息未完善：在添加联系人时，需要完善联系人的信息，包括电话号码等，如果未完善联系人的信息或格式不正确，可能导致无法视频通话，请确保已正确添加联系人的相关信息。
4、网络问题：视频通话需要良好的网络条件，如果手表所在的地方网络信号不稳定或网络质量不佳，可能导致视频通话无法正常使用。
如果以上情况都排除，仍然无法视频通话，建议联系小天才的客服或专业技术人员，以获取更详细的帮助和解决方案，为了确保孩子的安全和健康，使用儿童智能手表时，建议了解并遵守相关的使用建议和指导。